dépannage

1 Effectuer votre paiement
Pour effectuer votre payement veillez nous contacter par téléphone au 04 77 22 89 27

2 Télécharger Team viewer
Pour commencer cliquer sur le lien ci-dessous
"Cliquer ici pour télécharger Teamviewer"

Ensuite selon votre navigateur suivez les instructions suivantes
Sous Morzilla firefox :

- Cliquer sur "enregistrer le fichier".
- Une fois le téléchargement effectué, faire un double clique sur l'icone du fichier soit a l'emplacement ou il a été téléchargé soit directement dans la fenêtre de gestion des téléchargements de morzilla firefox pour l'ouvrir.
- Cliquez sur "exécuter"
- Ensuite, cliquer sur 'Oui" pour autoriser l'ouverture de Team viewer.		 Sous Internet Explorer :

- Cliquez sur "exécuter".
- Une fois le téléchargement effectué, cliquer une nouvelle fois sur "exécuter"
- Ensuite, cliquer sur 'Oui" pour autoriser l'ouverture de Team viewer.

3 Connection avec un technicien
Une fois le logiciel Team Viewer lancé, vous avez devant vous une fenêtre avec deux informations importantes "votre numeros ID' et votre "mot de passe"
  A ce stade là, le plus simple est de nous appeler, pour nous communiquer votre identifiant et votre mot de passe au 04 77 22 89 27.


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