Bien choisir son prestataire pour les dépannages informatiques sur Saint-Chamond

De mémoire, quand Vectow informatique s'est installé sur la région saint-chamonaise il n'y avait qu'une seule structure appelée Silicone Valley, c'était en 2003. Depuis, nous sommes toujours présent sur ce secteur et nous avons vu passer un certain nombre de prestataires qui n'ont pas réussi à tenir le cap face à une certaine réalité.

Un partenaire informatique fiable doit avoir une ligne de conduite irréprochable à tous les niveaux, il doit également multiplier ses connaissances parallèlement à l'évolution des technologies, sans ouvrir de débat, nous constatons surtout que beaucoup sont animés par le simple fait d'aimer bidouiller en informatique, tout cela est bien loin de nos valeurs, nous avons mis en place une procédure depuis plus de 9 ans avec des règles bien définies.

Choisir le mauvais prestataire informatique vous fera perdre du temps et de l'argent

Réactivité :

  • Dès les premiers symptômes, nous sommes à votre écoute par appel téléphonique, pour vous aider dans la compréhension de votre problème.
  • Nous décelons votre panne et établissons un diagnostic sous 24 h.
  • Nous intervenons chez vous dans des délais très courts selon l'urgence.

Sécurité :

  • Peu importe la cause, vos données sont surprotégées dans nos locaux, notre secret réside tout simplement dans nos procédures de gestion et de manipulation de vos données, ces étapes sont toujours triplées de prudence.
  • Nous ne formatons pas les disques durs avec des données, sans les cloner au préalable.
  • Nous ne jetons en aucun cas vos disques durs remplacés. Même s'ils sont hors service, ils vous sont restitués.

Avantage financier :

  • De Saint-Étienne à Rive-de-Gier en passant par Saint-Chamond et même au-delà, nous ne facturons pas de frais kilométrique lors de nos déplacements.
  • Les devis sont toujours gratuits.
  • Jamais aucun frais supplémentaire. Rien n'est engagé sans votre accord préalable que ce soit en réparation sur place où en dépannage à domicile, de plus les tarifs sont souvent forfaitisés et affichés.
 
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